Asesor de cuenta digital

Estamos en búsqueda de un Asesor de Cuenta Digital motivado y experimentado para unirse a nuestro dinámico equipo en la industria fintech. Este rol vital se centra en la gestión de cuentas a través de canales digitales, ofreciendo un valor añadido a los nuevos clientes que ingresen mediante nuestras plataformas digitales. Como Asesor de Cuenta Digital, tendrás la oportunidad de vincular empresas, gestionar clientes para su activación y producción, y calificar leads para su asignación ágil dentro de nuestro equipo comercial.

Responsabilidades:
Planear las actividades prioritarias designadas por el director o líder comercial.
Realizar labores de apoyo a la fuerza comercial cuando sea necesario.
Coordinar actividades para el cumplimiento de metas.
Atender requerimientos de la gerencia o líder directo.
Analizar y ejecutar acciones para la seguridad de la operación.
Atender y fidelizar clientes.

Requerimientos:
Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas y/o afines.
Experiencia mínima de 2 años en venta consultiva.
Manejo de herramientas CRM como Hubspot.
Experiencia en pasarelas de pagos y/o industria fintech.
Generación de reportes consolidados de gestión.
Manejo de herramientas ofimáticas como Word Excel y PowerPoint.

Habilidades interpersonales:
Comunicación asertiva
Capacidad analítica
Manejo de objeciones
Trabajo en equipo
Empatía
Fidelización de clientes
Habilidad para negociar
Persuasivo

Es importante tener en cuenta: La vacante está ubicada en Medellín, por lo que es indispensable que la persona esté o se radique en esta ciudad para el desarrollo del cargo en caso de ser el ganador o ganadora del proceso de selección.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Tecnología en Gestión Administrativa

Tecnología En Gestión Comercial

2 años de experiencia

1 Vacante