Asesor de servicio al cliente

Descripción del cargo

CUGA MOTORS S.A.S abre sus puertas para recibir a un Asesor de Servicio al Cliente apasionado por el sector automotriz. Buscamos un profesional capaz de gestionar la experiencia del usuario con excelencia, convirtiéndose en el punto de contacto clave entre las necesidades de nuestros clientes y las soluciones técnicas que nuestro taller ofrece día a día.

Para esta posición, valoramos una formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o comerciales. Es indispensable contar con una trayectoria de al menos tres años en talleres automotrices, demostrando dominio en la recepción de vehículos, elaboración de cotizaciones precisas y seguimiento constante a los procesos de servicio para garantizar la satisfacción total.

Como habilidades técnicas altamente valoradas, buscamos personas con destreza en el manejo de herramientas de gestión o CRM para el seguimiento efectivo de clientes. Además, es deseable contar con conocimientos en software de gestión de talleres (DMS) y habilidades para la interpretación técnica de diagnósticos básicos, competencias que agilizarán la comunicación con el equipo mecánico y mejorarán la eficiencia operativa.

Ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y competencias profesionales, bajo un contrato a término indefinido que garantiza estabilidad laboral dentro de nuestra compañía. Si eres una persona organizada, con una clara vocación de servicio y buscas crecer en una empresa reconocida del sector, esta oportunidad en CUGA MOTORS S.A.S es para ti.