Asesor de servicio al cliente - 325199-pereira risaralda

Descripción del cargo

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

¡Sí cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:

Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

Con mínimo 6 meses de experiencia y conocimientos en:
• Servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Normatividad vigente.

Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Sábado 8:00 am a 11:00 am
Salario: $ 2.600.000

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"