Asesor integral de servicios medicos i 46053

¡Te queremos en nuestro equipo!
Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
hacemos es:

“Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad de Bogotá, Asesor integral de servicios médicos, debe ser técnico profesional en enfermería.

PROPÓSITO DEL CARGO:
Atender telefónicamente las solicitudes relacionadas con servicios médicos de usuarios y prestadores para satisfacer sus necesidades de acuerdo a los procesos definidos y establecidos para la ejecución de la campaña.

TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
1. Mínimo 1 Año de experiencia en área asistencial, Auxiliar expedición de volan-tes en mostrador
2. Manejo básico de paquete de Microsoft office
3. Manejo de servicio al cliente y escucha activa.

ROLES Y RESPONSABILIDADES
1. Brindar atención e información oportuna a los usuarios y prestadores, consultando las herramientas de información definidos por la central de llamadas cumpliendo con los tiempos establecidos
2. Gestionar las solicitudes de los usuarios y prestadores, cumpliendo con la docu-mentación y procesos establecidos
3. Reportar incidencias presentadas que generan impacto en la prestación del servi-cio, utilizando los canales de comunicación dispuestos para este fin

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Auxiliar de enfermería

1 año de experiencia

1 Vacante