Auxiliar administrativo posventa empresarial

?? VACANTE DISPONIBLE - MEDELLÍN
AUXILIAR DE OFICINA - SERVICIO AL CLIENTE POSVENTA
?? Modalidad: Temporal (6 meses)
¡Únete a nuestro equipo y brinda atención de calidad a clientes corporativos! ???
?? Requisitos del cargo
?? Cargo: Auxiliar de Oficina – Servicio al Cliente Posventa
?? Ciudad: Medellín
?? Días de trabajo: lunes a sábado
? Horario: 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
?? Salario: $1.516.553 + auxilio de transporte legal + prestaciones de ley
?? Formación:
• Tecnólogo o estudiante universitario (máximo 7° semestre) en áreas administrativas, financieras, ingenierías o afines (no aplican profesionales ni bachilleres)
?? Técnicos: Solo aplica si tienen experiencia sólida (mínimo 1 año) en entidades bancarias reconocidas
?? Conocimientos específicos:
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico)
• Conocimiento en servicio al cliente y procesos posventa
• Redacción, síntesis y análisis de información
? Experiencia requerida:
Mínimo 12 meses en servicio al cliente a través de canales telefónicos y virtuales
?? Deseable experiencia en atención posventa
?? Atención a clientes corporativos o VIP
?? Objetivo del cargo:
Brindar atención eficaz y de alta calidad a nuestros clientes corporativos, gestionando sus requerimientos y PQRS con soluciones oportunas y confiables.
??? Funciones principales:
• Atención posventa a clientes corporativos (virtual)
• Identificar necesidades y orientar soluciones
• Escuchar, gestionar solicitudes y resolver requerimientos
• Garantizar una experiencia positiva al cliente
• Cumplir con indicadores del área
?? ¿Te interesa esta oportunidad?
Postúlate ahora y haz parte de un equipo enfocado en la excelencia del servicio al cliente.

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Tecnología en Gestión Administrativa

1 año de experiencia

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