Auxiliar de facturación

Descripción del cargo

Propósito del Cargo

Garantizar la gestión oportuna, precisa y completa de los procesos de facturación y radicación de cuentas médicas ante aseguradores, entidades pagadoras y demás clientes, asegurando el cumplimiento de los requisitos contractuales, normativos y administrativos establecidos por la organización. Contribuir al adecuado ciclo de ingresos mediante el control documental, la calidad de la información y el seguimiento al proceso de radicación.

Formación Académica
Requerido
Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, contables, financieras o afines.
Deseable formación complementaria en facturación en salud, auditoría de cuentas médicas o administración en salud.
Experiencia
Requerida
Mínimo 1 año de experiencia en procesos de facturación, radicación o gestión documental.
Experiencia en manejo y validación de soportes administrativos.
Conocimiento en manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas.
Deseable
Experiencia en instituciones de salud, IPS, clínicas, hospitales o empresas del sector asegurador.
Conocimiento de normatividad aplicable al sector salud.
Experiencia en procesos de conciliación y seguimiento de cuentas.
Conocimientos Técnicos
Facturación de servicios.
Radicación física y electrónica de cuentas.
Validación documental.
Gestión de cartera y seguimiento a novedades.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Excel intermedio.
Control y archivo documental.
Indicadores básicos de facturación.
Sistemas de información administrativos o ERP.
Responsabilidades Principales
Ejecutar los procesos de facturación de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Verificar la integridad y calidad de la documentación requerida para la radicación.
Realizar la radicación física y/o electrónica de cuentas dentro de los tiempos definidos.
Gestionar y realizar seguimiento a devoluciones, glosas administrativas y novedades documentales.
Garantizar la correcta custodia y organización de los soportes de facturación.
Mantener actualizadas las bases de datos y registros de control.
Apoyar las actividades de conciliación y seguimiento de cuentas por cobrar.
Identificar inconsistencias y proponer acciones de mejora para optimizar el proceso.
Cumplir los indicadores de oportunidad, calidad y productividad definidos por la organización.
Indicadores de Gestión (KPIs)
Oportunidad en la facturación.
Oportunidad en la radicación de cuentas.
Porcentaje de devoluciones por errores administrativos.
Cumplimiento de metas de productividad.
Calidad documental.
Cumplimiento de tiempos de respuesta.
Seguimiento efectivo a novedades y rechazos.


Ciudad: Bucaramanga
Contrato directo a termino indefinido
Horario: 8:00am a 5:00pm
Beneficio extralegales