Auxiliar de servicio al cliente en salud gigante huila

Descripción del cargo

En Jobandtalent empleamos a más de 15.000 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando Auxiliar de servicio al cliente en salud

Funciones:
Garantizar, en el punto de atención a su cargo, una experiencia positiva para el afiliado, priorizando el trato humano y amable, la oportunidad, la resolutividad, la eficiencia y la eficacia en la atención, con el fin de dar respuesta adecuada a sus inquietudes, en alineación con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

Requisitos:
Técnico administrativos en salud.
Experiencia en servicio al cliente en eps, ips o ese. experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
manejo de protocolo y servicio al cliente.
conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word, excel), nivel básico.

Condiciones:
- Horario: lunes a jueves de 7:30am a 01:00 pm y de 2:00 a 5:00pm, viernes de 7:30am a 01:00 pm y de 2:00 a 4:30pm, sábados de 8am a 10am
- Salario: $1,755,000 prestaciones de ley
- Contrato: Cubrimiento de licencia de maternidad