Auxiliar de soporte de sistemas - bogota

Descripción del cargo

Empresa del sector salud busca Técnico/a de Soporte Técnico para brindar atención y solución oportuna a los requerimientos tecnológicos de los colaboradores, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas informáticas.

Funciones principales:

Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.
Diagnosticar y solucionar inconvenientes de hardware y software.
Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
Gestionar y hacer seguimiento a solicitudes e incidentes tecnológicos.
Apoyar en la configuración de impresoras, redes y dispositivos periféricos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Apoyar la administración de usuarios, cuentas y permisos.
Documentar las soluciones y procedimientos realizados.

Requisitos:

Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Soporte Técnico o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
Conocimientos en sistemas operativos Windows, Office, hardware y software.