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NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Sub...

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Descripción del cargo

Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, sociales, de salud o afines.

Experiencia requerida• conocimientos específicos y habílldades técnicas:

Experiencia requerida:
• En atención, orientación y acompañamiento a usuarios o afiliados en procesos relacionados con acceso a servicios.
• En servicio al cliente o experiencia del usuario en sectores de alto relacionamiento con clientes.
• En seguimiento de casos hasta su resolución, garantizando oportunidad y calidad en la atención.

Conocimientos específicos y habilidades técnicas:
• Manejo de herramientas ofimóticas (Word, Excel), nivel básico.
• Elaboración de informes y reportes de gestión.
• Técnicos de comunicación, escucha activa y manejo de situaciones difíciles.

Psicología / Otras Profesión

Técnico Laboral Nivel educativo

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