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Salario: 1497600 + prestaciones de ley + ruta + alimentación
Horario: 40 horas semanales, turnos de 7 horas diarios según programación (mañana y tarde)
Funciones del Cargo
Realizar la entrega y recibimiento de habitaciones, llevando control en los formatos establecidos.
Reportar cualquier novedad relacionada con inventarios de minibares y dotación de habitaciones al área responsable.
Brindar información clara, oportuna y amable a los huéspedes sobre los servicios ofrecidos por el hotel.
Asegurar una atención alineada con la promesa de servicio definida por la gerencia.
Apoyar las operaciones básicas del hotel en procesos de atención, acompañamiento y orientación a huéspedes.
Perfil Requerido
Formación: Bachiller en adelante.
Experiencia:
No es obligatoria, pero se valora si la posee.
Se aceptan candidatos con experiencia general en servicio al cliente, independientemente del sector.
Habilidades:
Excelente servicio al cliente
Comunicación asertiva
Buena presentación personal
Orientación al detalle
Amabilidad y proactividad
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