Chia: especialista de procesos de originacion para trabajar en chía

Descripción del cargo

Estamos buscando nuestro proximo especialsita de procesos de originación

Tu misión
Diseñar, documentar, optimizar y asegurar la mejora continua de los procesos de originación del producto de Libranzas, desde la solicitud y vinculación del cliente hasta la evaluación, aprobación, formalización y desembolso, garantizando su eficiencia, trazabilidad, adecuada gestión de riesgos y cumplimiento normativo, con el fin de mejorar la experiencia del cliente, reducir los tiempos de respuesta y contribuir al logro de los objetivos comerciales y estratégicos de la entidad.

Tus principales funciones
· Levantar, analizar, diagramar y documentar los procesos de originación del producto de libranzas (solicitud, vinculación, análisis y aprobación, formalización y desembolso), manteniendo actualizados procedimientos, manuales, políticas operativas y formatos.
· Identificar oportunidades de mejora, simplificación y automatización en el flujo de originación, y diseñar e implementar soluciones que reduzcan tiempos de respuesta, reprocesos, costos operativos y riesgos.
· Definir, medir y hacer seguimiento a los indicadores del proceso (ANS, tiempos de ciclo, tasas de aprobación, devoluciones, desistimientos y calidad de radicación).
· Liderar o participar en proyectos de transformación y digitalización de la originación (originación digital, motores de decisión, firma electrónica, validación de identidad y biometría, Agentización y RPA), elaborando requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación, y acompañando las pruebas (UAT) y la puesta en producción.
· Articular a las áreas comerciales, de crédito, operaciones y tecnología para garantizar una visión end-to-end del proceso, gestionando la implementación de cambios, la comunicación y la capacitación a los usuarios (gestión del cambio).

Debes ser:
Profesional o estudiante de ingenieria, economistas, adminsitrador de empresas, ingeniero de sistemas o carreras a fines
Experiencia: Dos años en el rol o carreras a fines

Tenemos para ti
Horario: Lunes a jueves de 8:00am a 5:30 pm y viernes de 8:00am a 5:00 pm
Contrato: termino indefinido
Lugar de trabajo: Banco Finandina sede de Chía
Ruta: Chía, Cajica, Zipaquira, Norte de Bogota (De acuerdo a disponibilidad de cupo)