Por favor, actualiza tu navegador para tener una mejor experiencia, prueba con Chrome, Internet explorer.
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de servicio al cliente
$3 a $3,5 millones COP
Colombia Valle Del Cauca Yumbo Yumbo
Publicado 11 Sep 2025 2025-9-11 10/11/2025
Empresa confidencial
El candidato ideal será responsable de planear, coordinar y supervisar las actividades del equipo de Servicio al Cliente. Su objetivo principal es asegurar una atención eficaz y oportuna que cumpla con los estándares de calidad de la compañía para garantizar la satisfacción del cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES:
• Supervisar y dar seguimiento a las solicitudes, reclamos y pedidos para asegurar respuestas oportunas.
• Coordinar el equipo de servicio al cliente y distribuir las funciones según la carga operativa.
• Dar seguimiento a los indicadores de gestión y elaborar informes periódicos.
• Apoyar en la capacitación del equipo en habilidades de atención y el uso de herramientas.
REQUISITOS:
• Educación: Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo de 3 años en cargos similares, con experiencia liderando equipos, preferiblemente en empresas industriales.
• Habilidades: Conocimiento en técnicas de atención al cliente y servicio postventa.
Profesional
Universitaria
Ingeniería industrial
Administración de empresas
Otros
Mercadeo
3 años de experiencia
1 Vacante
Profesional
Universitaria
Manufacturas varias
3 años de experiencia
Contrato Indefinido
1886567401
1 Vacante
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de servicio al cliente
Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver.
Recibir ofertas en tu correo.
