Coordinador de sistemas

Brindar apoyo y soporte tecnológico de software, hardware y las
diferentes plataformas digitales que se utilicen en la compañía, garantizando prontitud y
eficiencia en la ejecución de estos procesos que requieran su colaboración, esto con el objetivo
de cumplir los requerimientos de los colaboradores internos y externos de la compañía.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
• Brindar soporte digital, remoto o presencial de primer nivel (Incidencias básicas) y
segundo nivel (Nivel técnico más especializado) a las herramientas informáticas con
las que cuenta la compañía.
• Apoyar a las demás áreas de la compañía con los temas referentes a soportes
tecnológicos que ayuden agilizar los procesos, en cuanto a las plataformas contables
y financieras de SIESA, ERP, SICOE, CEN financiero, facturación electrónica de la
DIAN y demás herramientas tecnológicas que sean necesarias para el óptimo
cumplimiento de las funciones específicas de cada cargo.
• Realizar la recuperación de información digital, actualizaciones de datos,
mantenimiento y respaldo de las copias de seguridad en los tiempos estipulados.
• Instalar, configurar y actualizar los software y hardware de la compañía, con el fin de
tener un óptimo rendimiento del sistema operativo informático.
• Planear y ejecutar el cronograma de mantenimientos preventivos y correctivos de los
elementos informáticos de la compañía, desde la parte física como el Hardware o la
parte tecnológica como el software.
• Monitorear la operación de todo lo relacionado con el sistema informático de la
compañía a nivel nacional.
• Realizar la búsqueda de cotizaciones para solucionar requerimientos tecnológicos.
• Hacer seguimiento a los proveedores tecnológicos de la compañía con el objetivo de
comunicar esta información al jefe inmediato y mejorar los procesos de compras
referentes del área.
• Crear, asignar y parametrizar usuarios con su respectiva clave de acceso al sistema
contable y financiero SIESA, asignando permisos a los módulos de acuerdo a sus
funciones establecidas.
• Supervisar el rendimiento del sistema informático y de la red que maneje la compañía
con el fin de garantizar un sistema de SGSI (sistema de gestión de seguridad
informática).
• Supervisar el correcto funcionamiento del sistema de monitoreo CCTV (El Circuito
Cerrado de Televisión).
• Realizar recorridos periódicos, de manera física por la planta de producción y efectuar
asesorías digitales en los CEDIs nacionales de la compañía para identificar fallas y
conocer las necesidades correspondientes del cada área.
• Crear y actualizar las hojas de vida de los equipos informáticos de la compañía.
• Realizar todos los informes solicitados por el jefe inmediato o quien haga la solicitud
correspondiente.
• Atender solicitud de creación, modificación y asignación de correos electrónicos
corporativos.
• Realizar actividades de gestión, seguimiento y control al sistema de
SARLA/FT/FPADM implementado por la Compañía.
• Cumplir con los indicadores correspondientes del área.

Coordinador supervisor o especialista

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

5 años de experiencia

1 Vacante