Coordinador supervisor logistico inhouse

Descripción del cargo

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En nuestra sede Montevideo nos encontramos seleccionando un Coordinador de cuentas claves inhouse. Buscamos una persona con gestión y desarrollo de equipos, planificación y gestión y servicio al cliente, capaz de Coordinar la operación y el relacionamiento integral de la cuenta clave asignada, garantizando la excelencia en el servicio mediante la gestión transversal de novedades, requerimientos y procesos operativos, con el propósito de asegurar una experiencia óptima para el cliente y el cumplimiento de los indicadores de gestión y acuerdos de servicio establecidos.

* Lo que harás:
?? Realizar seguimiento operativo, comercial y administrativo de la cuenta asignada.
??Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS).
??Coordinar acciones de mejora con las áreas involucradas.
??Monitorear el desempeño general de la operación del cliente.
??Validar procesos de prefacturación y facturación de la cuenta.
??Hacer seguimiento al cierre oportuno de PQRS y casos reportados.
?? Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de la cuenta.

* Lo que necesitamos de ti:
?? Profesional en carreras administrativas, logísticas, servicio al cliente, comerciales o afines con 3 años de experiencia coordinando proyectos preferiblemente en el sector logístico, liderando operaciones de entregas de mercancía, manejo de personal, conocimiento de rutas y cumplimiento de metas.

* Detalles de la oferta:
?? Salario: $2.435.994
?? Contrato: Contrato a término fijo por 6 meses renovable de acuerdo a desempeño
?? Modalidad: 100% presencial, Bogotá
?? Horarios: lunes a viernes horario de oficina y sábados medio día.