Coordinador(a) de operaciones de comercio exterior

Descripción del cargo

Objetivo principal
Liderar las operaciones internacionales de principio a fin, coordinando embarques aéreos, marítimos, terrestres y OTM, garantizando la eficiencia operativa, el margen de rentabilidad, la mitigación de contingencias y el cumplimiento de tiempos.

Perfil
• Profesional o Tecnólogo(a) en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Comercio Internacional o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de carga internacional / Freight Forwarding, idealmente en cargos de coordinación o liderazgo.
• Experiencia comprobable en importaciones y exportaciones de principio a fin.
• Dominio operativo completo en modos aéreos, marítimos (FCL y LCL), terrestres y OTM.
• Conocimiento profundo en coordinación con agentes de origen/destino, navieras, aerolíneas, co-loaders, transportadores, depósitos y agencias de aduana.
• Manejo avanzado de documentación internacional (BL, HBL, MBL, AWB, HAWB, facturas, packing list, instrucciones de embarque y prealertas).
• Dominio en revisión de costos operativos, facturación de proveedores, control de rentabilidad e indicadores de gestión (KPIs).
• Habilidad para coordinar y hacer seguimiento al equipo de operaciones con criterio técnico.
• Inglés nivel intermedio (especialmente escrito para la comunicación fluida con agentes internacionales).
• Perfil proactivo, organizado, resolutivo, con liderazgo, postura ejecutiva, capacidad de respuesta bajo presión y pensamiento de negocio en Freight Forwarding.

Funciones
• Liderar y coordinar el proceso operativo completo de embarques de comercio exterior desde el origen hasta la entrega final.
• Coordinar la relación operativa directa con agentes internacionales, navieras, aerolíneas, transportadores y agencias aduaneras.
• Supervisar la gestión de bookings, itinerarios, zarpes, tránsitos, arribos y liberaciones.
• Realizar el control de costos operativos, revisión de facturación de proveedores y velar por el margen de rentabilidad de las operaciones.
• Dirigir, acompañar y hacer seguimiento al equipo de operaciones asignado.
• Diseñar estrategias y brindar respuesta inmediata ante contingencias o novedades operativas complejas.
• Medir la gestión operativa mediante indicadores (KPIs) y asegurar el cumplimiento de los tiempos pactados.
• Garantizar un servicio al cliente corporativo de alta calidad, comunicación asertiva y seguimiento transparente de cada embarque.

Salario y beneficios
• Asignación Salarial: A convenir
• Modalidad y Ubicación: Trabajo 100% presencial en Bogotá, Colombia.
• Horario Laboral: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.