Coordinador(a) de operaciones internacionales

Descripción del cargo

Coordinador(a) de Operaciones Internacionales

Estamos buscando nuestro próximo **Coordinador(a) de Operaciones Internacionales** para fortalecer nuestro equipo operativo presencial.

Buscamos una persona organizada, metódica, con criterio operativo y capacidad real para hacer seguimiento, coordinar al equipo, anticipar riesgos y asegurar que cada operación fluya con orden, trazabilidad y cumplimiento.

Esta posición es clave para la operación diaria de la compañía. No buscamos únicamente una persona que ejecute procesos; buscamos alguien que pueda coordinar, controlar, hacer seguimiento, reportar y asegurar que el equipo operativo cumpla con los tiempos y estándares definidos.

**Sobre el rol**

Como **Coordinador(a) de Operaciones Internacionales**, serás responsable de asegurar la correcta ejecución de las operaciones de importación y exportación, haciendo seguimiento al equipo operativo, gestionando incidencias, controlando tiempos críticos y reportando información clave a Gerencia.

Trabajarás de la mano con analistas operativos, agentes de carga, navieras, aerolíneas, transportadores, agencias de aduana, agentes en el exterior y clientes estratégicos.

Lo que estarás haciendo

* Coordinar y hacer seguimiento diario a las operaciones internacionales.
* Supervisar el cumplimiento de tiempos críticos, actualizaciones, documentos, anticipos, prefacturación y cierres operativos.
* Acompañar, orientar y hacer seguimiento al equipo de analistas operativos.
* Coordinar operaciones marítimas, aéreas y terrestres, garantizando trazabilidad de punta a punta.
* Gestionar novedades e incidencias operativas con clientes, agentes, navieras, aerolíneas, transportadores y agencias de aduana.
* Anticipar riesgos, retrasos, errores documentales y posibles sobrecostos.
* Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procesos operativos y estándares de servicio.
* Presentar reportes operativos a Gerencia con novedades, riesgos, avances y oportunidades de mejora.
* Velar por el correcto uso del ERP y herramientas internas de seguimiento.
* Promover una cultura de orden, cumplimiento, trazabilidad y mejora continua dentro del equipo.

Requisitos indispensables
Por favor aplicar únicamente si cumples con los siguientes requisitos:

* Experiencia mínima de 3 años en operaciones de logística internacional, comercio exterior, freight forwarder, agente de carga, operador logístico o agencia de aduanas.
* Experiencia coordinando, supervisando o haciendo seguimiento a equipos operativos.
* Conocimiento sólido en procesos de importación, exportación, documentación, trazabilidad y manejo de incidencias.
* Experiencia en operaciones marítimas y aéreas. La experiencia en operaciones terrestres será valorada.
* Manejo de clientes, navieras, aerolíneas, transportadores, agencias de aduana y agentes en el exterior.
* Excel intermedio.
* Experiencia usando ERP, sistemas operativos, CRM, TMS o herramientas de trazabilidad.
* Alta capacidad de organización, seguimiento, comunicación, servicio al cliente y cumplimiento.

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Este cargo es para ti si:

* Te gusta trabajar con orden, método y control.
* Tienes criterio para priorizar y tomar decisiones operativas.
* Sabes hacer seguimiento sin esperar a que Gerencia tenga que perseguir cada pendiente.
* Puedes manejar presión, incidencias y clientes exigentes sin perder estructura.
* Tienes capacidad para orientar equipos, exigir cumplimiento y corregir desviaciones.
* Entiendes que en logística internacional la trazabilidad, la comunicación y la anticipación son fundamentales.

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## Este cargo NO es para ti si:

* Tu experiencia ha sido únicamente como ejecutor individual de operaciones.
* No has tenido responsabilidad de seguimiento, control o coordinación de equipo.
* Te cuesta trabajar con procesos, reportes, indicadores y políticas internas.
* Prefieres operar “a tu manera” sin ajustarte a una estructura.
* No tienes experiencia directa en logística internacional o comercio exterior.


Lo que ofrecemos

* Salario básico: **$3.000.000 + prestaciones de ley**.
* Bono trimestral por cumplimiento de KPIs operativos.
* Contrato a término indefinido.
* Modalidad presencial.
* Oportunidad de crecimiento en una compañía en proceso de fortalecimiento y expansión.
* Participación en una operación internacional dinámica, retadora y con alto impacto en el servicio al cliente.

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## Aplicación

Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de nuestro equipo, envíanos tu hoja de vida al correo: ****@*********.***

Asunto: **Coordinador(a) de Operaciones Internacionales – Team Impex**

Importante: aplicar únicamente si cumples con los requisitos indispensables del cargo.
En Team Impex, hacemos que las cosas pasen.