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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Director de transformación de la experiencia, en Compañía mundial de seguros s.a.
Somos una organización dedicada a satisfacer las necesidades de aseguramiento y afianzamiento de nuestros Clientes, a quienes proporcionamos tranquilidad a través del respaldo que ofrecemos para la protección de su patrimonio y su vida contra los rie...
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Estamos en búsqueda de una persona apasionada por el sector asegurador, para desempeñar el cargo de Director de Transformación de la Experiencia
El objetivo principal del cargo es:
Liderar el diseño y ejecución de la estrategia de innovación, diseño y optimización de los customer journeys, buscando transformar la mejor experiencia del cliente asegurando interacciones fluidas.
Condiciones:
Profesional en Diseño de servicios, carreras administrativas, ingenierías, Mercadeo o afines a experiencia del cliente.
Conocimientos en Metodologías de diseño centrado en el usuario, desarrollo de experiencias multicanal, gestión del cambio y transformación digital.
Ubicación: Bogotá D.C
Modalidad de trabajo: Hibrido
Contrato: Directo a termino indefinido
Comisiones: 16%
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