Diseñador de procesos senior

¡Estamos buscando un Especialista en Procesos Financieros!
En Stefanini estamos en búsqueda de un Profesional en Diseño de Procesos Senior con experiencia en medios de pago y conciliaciones contables para optimizar nuestras operaciones financieras.

Requisitos técnicos:
* Experiencia en modelado y optimización de procesos de negocio (BPM - Business Process Management).
* Manejo de herramientas de modelado de procesos como Bizagi, Visio, ARIS, BPMN 2.0 o similares.
* Conocimientos en metodologías Lean, Six Sigma o Agile, enfocadas en mejora continua.
* Experiencia en identificación y mitigación de riesgos operativos.
* Habilidad para diseñar indicadores de gestión (KPIs) para medir eficiencia y experiencia del cliente.
* Conocimientos en automatización de procesos (RPA, Low-Code, No-Code) son un plus.
* Habilidades en levantamiento de requerimientos y documentación de procesos AS-IS y TO-BE.

Habilidades blandas:
* Pensamiento analítico y crítico para identificar puntos de fricción en procesos.
* Orientación a la experiencia del cliente y capacidad de diseñar procesos eficientes y amigables.
* Comunicación efectiva con stakeholders para proponer mejoras.
* Capacidad de liderazgo en iniciativas de transformación de procesos.

Experiencia:
* Mínimo 3 años en diseño y mejora de procesos en sectores bancarios, financieros o de servicios.
* Experiencia previa en proyectos de optimización de procesos en canales físicos y digitales.

Profesional Senior

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Administración financiera

Administración industrial

Ingeniería administrativa

Tecnología En Banca Y Finanzas

3 años de experiencia

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