Ejecutivo comercial interno - comercio exterior

Descripción del cargo

Empresa del sector logístico y comercio exterior busca Ejecutivo Comercial Interno con experiencia en cotizaciones de carga internacional, servicio al cliente en empresas de logística y procesos de comercio exterior o freight forwarding.

El cargo será responsable de brindar soporte al proceso comercial mediante la elaboración y seguimiento de cotizaciones, atención oportuna de clientes nacionales e internacionales y acompañamiento durante todo el ciclo de venta. Deberá coordinar con áreas internas como pricing y operaciones para garantizar tiempos de respuesta eficientes, precisión en la información y una experiencia de servicio ágil y efectiva que contribuya a la satisfacción y fidelización del cliente.

Funciones principales:

Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de servicios de carga internacional.
Atender solicitudes de clientes vía telefónica y correo electrónico.
Gestionar el ciclo completo de ventas desde la solicitud inicial hasta la entrega a operaciones.
Coordinar con el área de pricing la obtención de tarifas y asegurar tiempos de respuesta oportunos.
Solicitar y actualizar documentación de clientes.
Realizar seguimiento a órdenes y mantener bajo margen de error en los procesos.
Apoyar la gestión comercial y reportar información requerida a las diferentes áreas.

Requisitos:

Tecnólogo o profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración de Empresas o carreras afines.
Nivel de inglés intermedio (lectura y escritura).
Manejo intermedio de Excel y herramientas ofimáticas.
Excelente ortografía y redacción.
Conocimientos en logística internacional y comercio exterior.

Experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con:
Cotizaciones de carga internacional.
Servicio al cliente en empresas del sector logístico.
Comercio exterior o freight forwarding.