Especialista aplicativo aims

Descripción del cargo

Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Especialista Aplicativo AIMS para unirse a nuestro equipo de operaciones y tecnología. El objetivo principal del cargo será asegurar la estabilidad, correcta operación y continuidad del aplicativo AIMS, actuando como el puente clave entre las necesidades funcionales del negocio, los usuarios internos y las soluciones del sistema.

Perfil requerido:
Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.

Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia demostrable en soporte funcional, validación de aplicativos o gestión de aplicaciones empresariales.

Funciones principales:
- Validación Funcional: Ejecutar validaciones y pruebas funcionales periódicas sobre el aplicativo AIMS para asegurar que los procesos se ejecuten bajo los estándares requeridos.
- Gestión de Incidencias: Identificar, documentar de forma detallada y hacer un seguimiento riguroso a las incidencias operativas del sistema hasta lograr su resolución.
- Soporte de Segundo Nivel: Brindar un acompañamiento y soporte funcional oportuno y de alta calidad a los usuarios internos de la organización.
- Gestión de Requerimientos: Validar los nuevos requerimientos funcionales y evaluar cómo impactan o se integran con el funcionamiento actual de los procesos.
- Monitoreo Continuo: Garantizar la correcta operación y el monitoreo preventivo de los aplicativos asignados para mitigar fallas en el día a día.

Conocimientos técnicos indispensables:
- Validación funcional detallada sobre el aplicativo AIMS (o sistemas de gestión empresarial equivalentes).
- Metodologías de análisis, priorización y documentación de incidencias.
- Planificación y ejecución de pruebas funcionales de software.
- Habilidades de atención y soporte funcional a usuarios corporativos.
- Seguimiento de requerimientos técnicos y control de procesos.

Condiciones:
Modalidad: Remoto
Contrato: Obra labor