Especialista de producto

Descripción del cargo

• Realizar el estudio de mercado de las marcas afines al área de asepsia, antisepsia, curación de heridas y manejo de pacientes quirúrgicos, e investigación permanente de productos de la competencia.
• Visitar a las diferentes instituciones, áreas de suministros, áreas hospitalarias para realizar promociones mediante: soporte técnico, capacitación, investigación de necesidades, formación y educación.
• Establecer y documentar la trazabilidad de los casos clínicos como evidencia clínica del portafolio de productos.
• Realizar seguimiento periódico a clientes tratados con los diferentes productos para la realización de evaluación y conceptos técnicos.
• Documentar las actividades planeadas y desarrolladas acordadas con la coordinación.
• Desarrolla el programa de educación en las diferentes instituciones de salud, coordinando toda la logística.
• Revisión de documentos, protocolos o informes que den sustento científico y normativo al uso de los productos en las instituciones; así como colaborar en la realización y actualización del material educativo necesario para realizar capacitación en las diferentes instituciones.
• Realizar promoción e implementación de sesiones educativas en las Universidades que cuenten con Programas de Enfermería, Medicina o instrumentación quirúrgica, encaminadas a la promoción y buen uso del portafolio de productos.
• Asesorar periódicamente a los grupos de vigilancia epidemiológica, en el diseño de protocolos de asepsia, desinfección y esterilización, mediante actualización continua y con datos bibliográficos, para el desarrollo de producto en áreas críticas y no críticas.
• Hacer seguimiento de la rotación, consumo, dificultades en uso, segmentos trabajados y potenciales de los productos que se han posicionado en cada institución.
• Asistir al ejecutivo de ventas en reuniones, conversatorios, aplicaciones de campo y talleres para aclarar las indicaciones de cada producto o la sustentación de la compra.
• Solicitar a través del formato adecuado las diferentes muestras de productos para ser aplicados en los clientes y/o instituciones de acuerdo a la investigación de necesidades.
• Realizar divulgación por los diferentes medios de comunicación (llamadas telefónicas, cartas, envío de prospectos, correo por e-mail) con los clientes para el fortalecimiento de las relaciones comerciales y de conocimientos de nuestros productos. Cumplir con la presentación de los informes e indicadores en los tiempos establecidos
• Apoyar la presencia de la empresa en eventos de carácter científico, académico y tecnológico.
• Apoyar en la parte técnica de licitaciones y homologación de productos.
• Informar a su jefe inmediato cualquier anomalía o eventualidad que se presente en su área de trabajo.
• Velar por la confidencialidad de la información y documentación de la compañía.
• Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato relacionado con la naturaleza de su cargo.