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Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo).

Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

Descripción del cargo

¿Te interesa el sector financiero y destacas por tu atención al detalle? Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative para una fintech de banca digital en Estados Unidos. Tu función principal será brindar soporte en el uso de herramientas financieras integrales, como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito y débito, facturación y reportes.

Responsabilidades:

Atender requerimientos de los usuarios a través de llamadas (inbound y outbound), chat y correo electrónico.

Diagnosticar inquietudes sobre la plataforma y resolver solicitudes de forma efectiva en el primer contacto.

Ofrecemos:

Salario base: $2.400.000 COP

Beneficios adicionales: Bono de desempeño (hasta el 10% del salario básico) + Auxilio de alimentación ($91.000 COP) + Auxilio de transporte ($249.095 COP)

Jornada: 42 horas semanales

Modalidad: 100% presencial en la sede Chicó Norte

Otros: Oportunidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo dinámico e inclusivo

Requisitos:

Bachiller graduado.

Nivel de inglés B2+ o superior.

Mínimo 1 año de experiencia en Call Center o BPO.

Deseable experiencia previa en el sector bancario, financiero o fintech.

¿Te interesa la vacante? Postula tu hoja de vida y nos pondremos en contacto contigo.

Sin Profesión Profesión

Media (10° - 13°) Nivel educativo

15 Vacantes Número de vacantes

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