Gerente de servicios ti - medellín

Choucair, una empresa con 25 años de experiencia y pionera en el software testing; buscamos un Gerente de Servicio TI para su oficina en Medellín.
Únete a nuestro equipo y ayuda a generar valor para nuestros clientes a través de una transformación digital efectiva.
La compañía tiene presencia en Medellín, Bogotá, Lima (Perú), Ciudad de Panamá y Toronto (Canadá), siendo reconocidos como líderes en la industria.

Responsabilidades:

*Interpretar las necesidades del cliente y traducirlas en estrategias efectivas.
*Diseñar e implementar configuraciones de servicios alineadas con la transformación digital del cliente.
*Hacer seguimiento al cumplimiento del contrato y asegurar la satisfacción del cliente.
*Manejar indicadores de desempeño y realizar análisis de datos para optimizar procesos.

Requisitos:

*Profesional en ingeniería de sistemas electrónica industrial o afines.
*Conocimiento en pruebas (QA - Testing) y desarrollo tecnológico.
*Habilidad para tener conversaciones a nivel comercial
*Experiencia en diseño e implementación de servicios tecnológicos.

Nivel de educación: Profesional, especialista

Sectores de experiencia laboral:
*Software informática y telecomunicaciones
*Servicio al cliente y afines
*Dirección y Gerencia

Habilidades técnicas: Análisis de datos y cifras, configuración servicios TI

Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva, liderazgo transformacional y orientación al cliente

¿Qué esperas para hacer parte de nuestro equipo y probar un mundo mejor?

Gerente

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

4 años de experiencia

1 Vacante