Gerente general

Descripción del cargo

Liderar integralmente la gestión estratégica, comercial, financiera y operativa de la marca dentro de la organización, garantizando su posicionamiento y crecimiento sostenible en el mercado automotriz, el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y participación de mercado, así como la satisfacción y fidelización de los clientes.

Será responsable de desarrollar e implementar estrategias alineadas con los lineamientos del fabricante y los objetivos corporativos, asegurando una gestión eficiente de las áreas de ventas, posventa, mercadeo, servicio al cliente y desarrollo de red comercial.

2. Principales responsabilidades
Dirección estratégica: Diseñar y ejecutar el plan estratégico de la marca, definiendo objetivos de crecimiento, posicionamiento, participación de mercado y rentabilidad.

Gestión comercial: Liderar las estrategias de ventas de vehículos nuevos, usados y demás líneas de negocio, asegurando el cumplimiento de presupuestos e indicadores comerciales.

Gestión financiera: Administrar el presupuesto de ingresos, gastos, inversiones y rentabilidad de la marca, garantizando la eficiencia en el uso de los recursos.

Desarrollo de marca: Fortalecer el posicionamiento y reconocimiento de la marca mediante estrategias de mercadeo, comunicación, experiencia de cliente y relacionamiento con el fabricante.

Gestión de posventa: Garantizar el desarrollo y desempeño de los negocios de servicio técnico, mantenimiento, repuestos, accesorios y garantías.

Liderazgo de equipos: Dirigir, desarrollar y motivar equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura orientada a resultados, servicio y excelencia operacional.

Relación con el fabricante: Gestionar las relaciones estratégicas y comerciales con la casa matriz, asegurando el cumplimiento de estándares, políticas y objetivos establecidos.

Experiencia del cliente: Implementar iniciativas para mejorar los niveles de satisfacción, fidelización y retención de clientes.

Análisis de mercado: Identificar oportunidades de negocio, tendencias de consumo, comportamiento de la competencia y evolución del sector automotor.

Control de gestión: Monitorear indicadores de desempeño (KPI), identificar desviaciones y establecer planes de acción para garantizar los resultados.

3. Formación académica
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines.

Deseable especialización o maestría en Gerencia Estratégica, Dirección Comercial, Administración de Empresas o Alta Gerencia.

Minimo 8 años de experiencia en el cargo