Gestor de cobranza - sector educativo

Descripción del cargo

¡Seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipo!
Nos encontramos en búsqueda de Gestores de Cobranza apasionados por el servicio, la negociación y el cumplimiento de resultados, que deseen desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en constante crecimiento.

¿Cuál será tu misión?
Gestionar y asegurar el recaudo efectivo de la cartera asignada, acompañando a nuestros estudiantes en la construcción de planes de pago viables, garantizando una experiencia cercana, empática y orientada a soluciones.

Funciones principales

-Brindar atención personalizada a los estudiantes a través de diferentes canales (telefónico y digital).
-Realizar seguimiento proactivo mensual de la cartera asignada.
-Negociar acuerdos y planes de pago ajustados a la situación de cada estudiante.
-Implementar estrategias efectivas de cobranza que permitan el cumplimiento de las metas.
-Gestionar y resolver incidencias relacionadas con el proceso de cobro.
-Articularte con diferentes áreas para optimizar la gestión de cartera.

¿Qué buscamos?

-Tecnólogos, estudiantes universitarios o profesionales graduados
-Experiencia mínima de 2 años en cobranza, cartera o áreas financieras
-Habilidades de negociación, comunicación y orientación al cliente
-Buena capacidad de análisis numérico
-Manejo de herramientas tecnológicas y Excel (nivel intermedio deseable)
-Disponibilidad de trabajo 100% presencial

¿Qué te ofrecemos?

-Estabilidad laboral
-Salario básico + comisiones mensuales y semestrales
-Horario fijo (no rotativo)
-Jornada Lunes a viernes
-Oportunidad de crecer en una compañía internacional en expansión

Serás parte de una organización donde tu gestión no solo recauda, sino que genera oportunidades y transforma vidas. ¡Postúlate ahora!