Ingeniero/a de gestión nivel 2 1626409100.32

Descripción del cargo

Importante empresa de telecomunicaciones, ubicada en Medellín, requiere para su equipo personal profesional en ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería eléctrica o afines, con 3 años de experiencia años en cargos similares en el sector telecomunicaciones, principalmente brindando soporte, atención a fallas, entrega de soluciones entre otros temas relacionados a seguridad y conectividad.

Misión:
Asegurar la gestión, operación y el correcto funcionamiento de las plataformas de los servicios de telecomunicaciones y soluciones de clientes.

Funciones principales:
- Atención de clientes especiales.
- Atención de fallas en herramientas de gestión.
- Configuración equipos mikrotik, fortigate, raisecom
- Apoyar en la solución de requerimientos críticos de red de fortigate y mikrotik
- Realizar capacitaciones periódicas al grupo de trabajo.
- Documentar procesos de solución de fallas con el fin de mantener evidencias y registro de las soluciones de las fallas, permitiendo esto generar agilidad en la solución de futuras fallas similares o iguales.
- Crear reglas de firewall en equipos fortigate y mikrotik.
- Ejecutar comandos de diagnostico en equipos de acceso y mpls.

Conocimientos técnicos:
Deseable conocimiento en:
- Certificación Mikrotik.
- Certificación CCNA.
- Curso en Seguridad de la información.
- Ruckus.
- Fortinet NSE4 o FCP.

Competencias laborales:
- Orientación al cliente y calidad en el servicio.
- Habilidades Interpersonales.
- Solución de problemas.
- Trabajo en equipo.

Salario: a convenir.
Horario: lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm con 1 hora de almuerzo.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos para postularse

-Telecomunicaciones