Jefe de aplicaciones y calidad

Descripción del cargo

Reconocida empresa del Sector salud dedicada a la importación y comercialización de Dispositivos y reactivos para Laboratorio Clínico, requiere el cargo de JEFE DE APLICACIONES Y CALIDAD, debe ser profesional en Bacteriología y/o Microbiología con estudios de posgrado, especialización o maestría, Auditor Interno certificado en sistema de gestión.
Su función principal será coordinar la asesoría científica, capacitación en los equipos y productos de las líneas importadas, dirigido a los clientes. Gestionar los indicadores y evaluación de desempeño del área a cargo. Realizar evaluación de calidad de los productos de la compañía.
Conocimiento: En calidad Analítica y verificación de métodos, técnicas y metodología en todas las áreas de laboratorio clínico principalmente en Química, Hematología, Orinas, Coagulación, Inmunología y Hemocultivos.
Conocimientos relacionados en normatividad regulatoria Invima y estándares de calidad y ofimática.
Experiencia: 3 años en Asesoría y experiencia en cargos de Coordinación de procesos.

Dentro de sus funciones principales esta:

? Liderar el Área de Aplicaciones
? Coordinar las asesorías científicas dirigida a nuestros clientes en los productos de líneas importadas garantizando su buen desempeño.
? Coordinar el agendamiento de soporte a clientes desde aplicaciones.
? Coordinar los casos de acuerdo con el soporte (visita de campo- devolución o cambio del producto por garantía.)
? Suministrar información técnica como: insertos, manuales, fichas de seguridad y certificados de calidad de productos y equipos.
? Realizar pruebas de funcionamiento de nuevos productos y/o equipos y verificación de métodos.
? Programar la instalación, entrenamientos y capacitación en el manejo de dispositivos médicos y reactivos para las diferentes zonas del país.
? Realizar programación de instalación, capacitación y establecer demostraciones.
? Direccionar y gestionar asesorías productivas a clientes.

Habilidades: Desarrollo, ejecución de capacitación y entrenamientos, Excelente servicio al cliente, Resolutivo, Pensamiento crítico y analítico, Comunicación asertiva, Liderazgo colaborativo, Trabajo en equipo.
Condiciones: Contrato directamente con la empresa -Salario a convenir.
Disponibilidad para viajar: Si