Líder de equipo en contact center

Descripción del cargo

¿Te apasiona el liderazgo de asesores comerciales y quieres trabajar en un equipo de profesionales altamente cualificados?

Tu misión será supervisar, coordinar y garantizar el óptimo funcionamiento del equipo de agentes a tu cargo; cumpliendo las metas establecidas por el cliente.

El perfil que buscamos debe contar con:

- Ser Tecnólogo, Profesional graduado o estudiante activo de séptimo semestre hacia delante de cualquier carrera.
- Experiencia personal externo: mínimo (12) meses como Líder de Equipo de asesores, preferiblemente con clientes y/o empresas de servicios públicos domiciliarios. Nota: Para el caso del personal interno que no cumple la experiencia requerida en la dirección y manejo de equipos de trabajo, se deberá valorar la competencia de Liderazgo a través de un centro de valoración a los aspirantes al cargo que permita identificar su real potencial
- Experiencia personal interno: mínimo 6 meses de experiencia dentro de la compañía con excelente desempeño.

Tenemos para ti:

- Salario mensual competitivo: $ 2.411.251
- Variable mensual por cumplimiento de indicadores de $ 342,339
- Prestaciones Sociales.
- Horario: de Lunes a Sábado (horarios rotativos).
- Contrato: Indefinido – Labor 100% presencial.

Alianzas educativas para ti y tu familia.
- Portafolio de eneficios comerciales
- Convenios financieros
- Excelente Ambienta Laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia, ¡te esperamos!