Lider de servicios ti infraestructura

Descripción del cargo

Somos una compañía con una trayectoria de más de 28 años en administración, manejo y mejora de los componentes de la plataforma tecnológica relacionada con la gestión de la información. Proveemos a compañías de diferentes sectores económicos soluciones tecnológicas bajo el modelo de outsourcing y consultoría en el manejo de sus procesos, buscando integración y eficiencia.

Expertos en gobierno de datos, brindamos servicios en administración, implementación, soporte, optimización e integración de bases de datos, servidores de aplicaciones, sistema operativo, inteligencia de negocios, migración de datos, integración SOA y gestión de procesos de negocio.
Perfil Requerido:
Buscamos un profesional 3 años de experiencia liderando servicios de outsourcing de infraestructura, que haya gestionado equipos técnicos y clientes preferiblemente del sector financiero.
Requisitos Técnicos:
• Fundamentos de gestión de servicios.
• SLAs, OLAs y métricas de servicio.
• Mejora continua del servicio.
• Fundamentos de SRE (Site Reliability Engineering).
• Observabilidad.
• ITIL.
• Automatización de procesos y tareas.
• Indicadores operativos y KPIs.
• Identificación y análisis de riesgos.
• Capacidad y resultados del equipo
Condiciones Laborales:
• Modalidad de trabajo: Presencial en Bogotá y/o Medellín.
• Tipo de contrato: A término indefinido.
• Salario: A convenir, según experiencia.
Beneficios adicionales: Poliza de vida, póliza de salud, pago de Voucher para certificaciones, fondo de empleados, bono de referidos y salario 100% prestacional.