Lider de soluciones ia

Descripción del cargo

Nos encontramos en búsqueda de un Lider de soluciones:

Mision:

Identificar, priorizar y gestionar la implementación de soluciones que aceleren y mejoren los procesos operativos del banco, ya sea soluciones que incorporen inteligencia artificial como componente, o soluciones construidas con la ayuda de IA como herramienta de desarrollo. Actúa como el puente entre las necesidades del negocio y la capacidad técnica, determinando — en coordinación con la Jefatura de la Oficina de Proyectos de TI — qué problemas se atacan, en qué orden, con qué alcance, y midiendo el impacto de cada solución entregada. Trabaja en estrecha colaboración con las áreas de negocio (Jurídico, Riesgos, Cobranza, Operaciones, Comercial, Financiero, entre otros), el Director de Arquitectura y Desarrollo, el Arquitecto de Software y la PMO de TI para asegurar entregas rápidas, prácticas y sostenibles, que cumplan con los lineamientos arquitectónicos del banco y sean escalables en el tiempo. Se apoya en los expertos de negocio de cada área para la validación funcional y de calidad de las soluciones.

Funsiones:


1. Recibir y evaluar las oportunidades de mejora que los VPs y gerentes de las áreas del banco identifiquen en sus procesos operativos — manualidades, tareas repetitivas, procesos riesgosos — determinando la viabilidad técnica de resolverlas con IA, ya sea como componente de la solución final o como acelerador del desarrollo. Priorizar en coordinación con la Jefatura de la Oficina de Proyectos de TI según impacto al negocio, factibilidad y urgencia.

2. Gestionar el ciclo completo de cada iniciativa de IA: desde el levantamiento del problema con el área de negocio, pasando por el diseño de la solución, la coordinación del desarrollo, las pruebas con el experto de negocio asignado (Domain Specialist), hasta la puesta en producción y medición del impacto.

3. Coordinar los recursos de desarrollo asignados a las iniciativas de IA, definiendo prioridades de trabajo, revisando avances, y asegurando que las entregas cumplan con los tiempos y la calidad esperados.

4. Trabajar con el Arquitecto de Software y el Director de Arquitectura y Desarrollo para garantizar que toda solución construida — por rápida que sea — cumpla con los lineamientos arquitectónicos del banco, sea escalable, y no genere componentes aislados ni deuda técnica.

5. Participar en los espacios de valoración con las áreas de negocio (VP de Riesgos, VP de Operaciones, Gerencia Comercial, Jurídico, Cobranza, entre otros) donde estas presentan sus oportunidades de mejora. Traducir las propuestas viables en requerimientos técnicos y acordar los criterios de aceptación con los expertos de dominio asignados por cada área.


6. Mantener y gestionar el backlog de iniciativas de IA, presentando periódicamente a la Jefatura de la Oficina de Proyectos de TI el estado de cada iniciativa, las métricas de impacto de las soluciones entregadas, y las nuevas propuestas recibidas de las áreas de negocio.

7. Medir y reportar el valor generado por cada solución implementada con indicadores concretos: tiempo ahorrado, errores eliminados, costos reducidos, o capacidades nuevas habilitadas para el negocio.

8. Administrar y evolucionar el ecosistema de soluciones de IA ya en producción, asegurando su estabilidad, monitoreo continuo, y actualización cuando cambien las condiciones del negocio, las políticas internas o la regulación aplicable.

9. Investigar y proponer nuevas tecnologías, modelos y herramientas de IA que puedan ser aplicables a las necesidades del banco, evaluando su viabilidad técnica y regulatoria antes de proponer su adopción.

10. Asegurar que las soluciones de IA cumplan con los requisitos regulatorios aplicables del sector financiero colombiano, en coordinación con las áreas de riesgo, cumplimiento y ciberseguridad del banco.

11. Documentar e inventariar las soluciones implementadas, incluyendo su propósito, arquitectura, fuentes de datos, modelos utilizados, limitaciones conocidas, y criterios de monitoreo — asegurando la trazabilidad que exige la regulación y la continuidad operativa del banco.