Líder marketplace 1626114038.389

Descripción del cargo

Importante empresa aliada en ubicada en la ciudad de Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería administrativa, ingeniería industrial, administración, mercadeo o afines con estudios enfocados en ventas, servicio al cliente, marketing o digital, para ocupar el cargo de líder Marketplace, que cuente con 2 años de experiencia en el área.

Misión del cargo:
Administrar las plataformas digitales de comercio electrónico, con el fin de asegurar las ventas por este canal, disponibilidad de productos y el servicio posventa, manteniendo actualizado el portafolio y precios de los productos existentes.

Funciones:
• Realizar monitoreo de las estrategias digitales utilizadas por la competencia y el mercado, identificar tendencias y comportamientos del cliente a través de las plataformas digitales, y proponer mejoras o nuevas acciones, con el fin de aumentar el nivel de ventas y mejorar la experiencia del cliente.
• Elaborar y cumplir el presupuesto de ventas por Marketplace, UEN, proveedor y referencia.
• Realizar seguimiento a la entrega de pedidos en los casos que aplique, identificando desviaciones y acciones de mejora que contribuyan al mejoramiento de la experiencia del cliente y/o solución de novedades.
• Conocer los calendarios comerciales de los Marketplaces, UEN y Proveedores e incorporarlas a la gestión del canal, con el fin de contribuir al cumplimiento del presupuesto definido.
• Alinear las actividades y estrategias comerciales de la compañía, a los calendarios, campañas y eventos que movilicen la venta por tiendas en Marketplaces.

Conocimientos:
• Manejo de Marketplaces y plataformas digitales.
• Gestión y administración de sistemas de información.
• Gestión Comercial.
• Servicio al cliente.

Salario: A convenir.
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos para postularse

-profesional en ingeniería administrativa, ingeniería industrial, administración, mercadeo o afines
-Con estudios enfocados en ventas, servicio al cliente, marketing o digital,
-2 años de experiencia en el área.