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Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante de mínimo 3 semestres de Ingeniería de Sistemas o Electrónica.
- Mínimo 1 año de experiencia en Help Desk, Mesa de Servicio o Soporte Técnico en operaciones similares.
- Conocimiento en atención, registro y gestión de solicitudes, incidentes y requerimientos de usuarios, soporte técnico de primer nivel, diagnóstico y solución de inconvenientes técnicos, tecnológicos y/o de infraestructura, soporte remoto a usuarios, escalamiento y seguimiento de casos.
Condiciones Laborales:
- Lugar de trabajo: Bogotá
- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario: 7x24
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
- Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
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