Operador de producción ti

Descripción del cargo

En TSG The IT Experts estamos en búsqueda de un **Operador de Producción TI** para participar en un importante proyecto del sector tecnológico en Bogotá.

?? Ubicación: Bogotá
?? Modalidad: Híbrida – trabajo entre instalaciones del cliente, TSG y trabajo desde casa
?? Salario: $3.200.000 COP mensuales
?? Jornada: Turnos rotativos de domingo a domingo
?? Vacantes: 1

Requisitos:

• Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia específica y certificable como Operador de Centros de Cómputo, Técnico de Soporte y/o en ejecución de procesos del negocio.
• Conocimientos y experiencia en sistemas operativos Linux y Windows Server.
• Experiencia en automatización y ejecución de procesos batch mediante scripts.
• Manejo de Bash, PowerShell y/o Batch.
• Experiencia con herramientas de orquestación de procesos.
• Monitoreo, control y validación de ejecución de jobs.
• Análisis de logs, códigos de retorno y dependencias entre procesos.
• Gestión de incidentes y requerimientos mediante herramientas ITSM.

Principales responsabilidades:

• Ejecutar y monitorear flujos de procesos batch y jobs programados.
• Validar la correcta ejecución de procesos y realizar seguimiento a errores o novedades.
• Analizar logs y códigos de retorno.
• Gestionar dependencias entre procesos.
• Registrar y gestionar incidentes y requerimientos en herramientas ITSM.
• Escalar oportunamente incidentes hacia los niveles de soporte correspondientes.
• Ejecutar planes de contingencia y recuperación ante fallas.
• Apoyar ventanas de mantenimiento y despliegues programados.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de ANS/SLA.
• Documentar eventos y mantener actualizadas las bitácoras de operación.

Horarios:

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de domingo a domingo:

• 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
• 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
• 10:00 p. m. a 6:00 a. m.