Planeador de servicios

Únete a Grupo Recordar como Planeador de Servicios en la Ciudad de Bogotá

Objetivo del cargo:

Te unirás para Coordinar la prestación de servicios funerarios y de parques cementerios, asegurando el cumplimiento de los parámetros contractuales, la optimización de recursos y la satisfacción de los clientes a nivel nacional.

Funciones:

1. Garantizar que la documentación total esté de acuerdo con el procedimiento establecido, informando oportunamente a Operaciones para dar comienzo al traslado inicial, (Laboratorio, funeraria, carrozas) y en caso de ser necesario realizar los contactos con los diferentes proveedores
2. Gestionar y planificar el proceso en las siguientes etapas: traslado de fallecido, traslado de acompañantes,
Ingreso a salas, programación de exequias y apoyo en el proceso de destino final.
3. Validar el cumplimiento de condiciones (pagos, ocupación, etc) para el uso del inmobiliario a utilizar para el destino final.
4. Reportar novedades que se presenten a lo largo de la planificación de servicios, tramites, destino final, pagos contractuales, etc. Brindando solución de ser posible, En caso de evidenciar novedades que sean críticas validar la detención de la prestación del servicio
5. Notificar y registrar en el sistema definido las novedades que se presenten en cuanto a excedentes
de tarifas, costos diferentes a los negociados, condiciones diferentes que ofrezca o solicite el proveedor.
Así mismo realizar el escalamiento correspondiente, teniendo en cuenta el % de atribución.

Profesional

Técnico Laboral

Administración de empresas

Administración industrial

Ingeniería administrativa

2 años de experiencia

1 Vacante