Profesional protección al consumidor

Descripción del cargo

Se requiere Profesional en Derecho, para gestionar, responder y atender los procesos y requerimientos presentados a través de la plataforma de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Asimismo, elaborar, proyectar y dar seguimiento a todos los procedimientos en curso ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), de acuerdo con los lineamientos e instrucciones de cada caso y en concordancia con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía.

FUNCIONES:
1. Tramitar y atender los reclamos que se radican ante la herramienta virtual SIC FACILITA.
2. Hacer monitoreo regulatorio con enfoque a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en el diario oficial.
3. Proyectar, analizar y dar respuesta a las demandas en la delegatura Jurisdiccional.
4. Realizar seguimiento a los cumplimientos de las sentencias emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Recibir y tramitar los reclamos que lleguen para audiencias de conciliación por las entidades de casa de la SIC, consultorios jurídicos y protección al consumidor.
6. Elaborar y presentar mensualmente el informe de resultados de los procesos

REQUISITOS:
1. Título Profesional en Derecho.
2. Un (1) año de experiencia profesional relacionada.
3. Manejo y conocimiento Ley 1480 de 2011, y normativa complementaria emitida.
4. Tarjeta Profesional Vigente
5. Usuario intermedio de Excel, Word, Power Point.

Ubicación: Barranquilla
Contrato a termino indefinido.