Profesional servicio al cliente y análisis de datos-con exp. cliente b2b-alrededores de btá. (cota)

Descripción del cargo

Nuestro cliente una empresa multinacional Alemana de maquinaria y equipos industriales, requiere el cargo mencionado con el fin de realizar actividades proactivas de compromiso con el cliente dentro de la base instalada, manteniendo y reactivando las relaciones con los clientes (actuales, antiguos e inactivos), validando información de activos, identificando oportunidades de servicio y contrato, y apoyando iniciativas de gestión del ciclo de vida mediante sistemas de Salesforce y ERP/CRM, informes y análisis de paneles, en la región asignada (Colombia y otros países de Latinoamérica). Sede del cargo: alrededores de Bogotá (Cota).
Buscamos un tecnólogo o profesional con experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos afines de servicio al cliente, en cualquier sector empresarial donde haya tenido relación con clientes B2B (clientes empresariales), indispensable experiencia con B2B. Debe tener experiencia manejando algún CRM, ERP, nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas) y PowerPoint. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en la sede de la empresa (Cota) de lunes a viernes.