Profesional siau/experiencia al usuario

Descripción del cargo

¿Te apasiona acompañar a las personas y contribuir a una atención humanizada en salud?

Estamos buscando un Profesional para fortalecer nuestro equipo de experiencia al paciente, garantizando una atención integral, oportuna y empática a usuarios y sus familias.

¿Qué harás?

- Brindar orientación y acompañamiento a usuarios y familiares.
- Gestionar y realizar seguimiento a PQRS.
- Promover estrategias de humanización y experiencia del paciente.
- Identificar oportunidades de mejora en la atención y satisfacción de los usuarios.
- Elaborar informes e indicadores de gestión.
- Articular acciones con equipos asistenciales y administrativos para garantizar una experiencia de servicio excepcional.

Te ofrecemos
- Salario competitivo
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- La posibilidad de generar un impacto positivo en la experiencia de nuestros pacientes y sus familias.

?? Si tu vocación es servir y transformar experiencias a través de una atención cálida y humana, queremos conocerte.