Recepcionista administrativa

Descripción del cargo

VACANTE INCLUSIVA

Cargo: Recepcionista
Ubicación: Bogotá - Perdomo
Horario: lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m
Tipo de contrato: fijo (pasamos a indefinido por desempeño).

Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente para desempeñarse en el área de recepción.

Funciones principales:
• Atención a visitantes, contratistas y clientes.
• Manejo de llamadas y correspondencia.
• Apoyo administrativo básico.
• Control de ingreso y direccionamiento de visitantes.

Funciones:
-Operar sistemas, conmutador, contestar, atender solicitudes y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes, suministrar la información básica requerida y concertar citas si es necesario.
-Recibir documentación y tramitar cualquier solicitud de servicio del cliente, bien sea de forma presente, por teléfono o correo electrónico y remitir al interesado.
-Orientar a los clientes en la localización de personas o lugares.
-Entregar a los clientes formularios, folletos, carpetas de información.
-Proporcionar todo tipo de información y asistencia.
-Operar sistemas de listado de directorio computarizado o convencional para brindar información a clientes.
-Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
-Manejo de las TIC

Destrezas:
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Relaciones interpersonales
-Orientación al servicio
-Proactividad

Esta vacante hace parte de nuestro programa de inclusión laboral y está dirigida a personas con movilidad reducida o que utilicen apoyos funcionales como bastón o prótesis, siempre que puedan desempeñar las funciones esenciales del cargo con los ajustes razonables requeridos.

La compañía está comprometida con la diversidad, la equidad y la inclusión.