Reporting specialist

En Teleperformance estamos en búsqueda de nuestro próximo Reporting Specialist, para aportar valor al negocio a través del análisis de datos y la generación de visualizaciones que impulsen la toma de decisiones en la operación.

?? Tus responsabilidades serán:
- Entrega de hallazgos a la operación, generando valor a través de diversas visualizaciones.
-Seguimiento y control de indicadores, generando alertas cuando se encuentren fuera del cumplimiento.
-Realizar análisis de todas las entregas de información, respondiendo a las preguntas "¿Qué pasó?" y "¿Qué está pasando?"
-Incluir la metodología Six Sigma en los análisis y visualizaciones generados para la operación.
-Capacidad para satisfacer las necesidades de visualización y análisis de indicadores de la operación, garantizando altos niveles de satisfacción.
-Entregar análisis cumpliendo con los parámetros de puntualidad y calidad definidos por el negocio y/o la vertical.

?? Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años desempeñando funciones similares.
- Conocimientos sólidos en análisis de datos y visualización de información.
- Manejo de herramientas como Excel avanzado, Power BI , SQL y Python.
- Familiaridad con la metodología Six Sigma.

?? ¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Tendrás un rol clave generando análisis que apoyan la toma de decisiones estratégicas en la operación.
- Trabajarás en un entorno ágil, colaborativo, diverso y en constante evolución.
- Enfrentarás retos con mentalidad de crecimiento, resiliencia y actitud positiva.
- Serás parte de un equipo que hace lo correcto, se inspira en el cambio y busca la excelencia en cada paso.

Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Estadística

Analítica estratégica de Datos - BI

2 años de experiencia

1 Vacante