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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Semillero de aprendices - énfasis comercial claro, en Claro colombia.
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Desde CLARO buscamos bachilleres apasionados por la atención al cliente, las ventas y la tecnología, que deseen formarse en un entorno dinámico, profesional y con proyección laboral. ¡Te formamos y te damos un apoyo de sostenimiento mientras estudias!
????? Perfil del Aprendiz - Semillero Comercial
Durante tu formación desarrollarás competencias clave como:
Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word)
Redacción y ortografía profesional
Técnicas de venta: negociación, cierre, tono de voz y manejo de objeciones
Comunicación efectiva (oral y escrita)
Atención al cliente y fidelización
Conocimiento de productos y servicios del sector telecomunicaciones (prepago, pospago, hogar)
Uso de herramientas tecnológicas: RR, VISOR, DIME, Mi Claro Asesor, Módulo de Gestión, Poliedro, entre otros
Ética laboral y servicio al cliente
Identificación de necesidades del cliente y promoción de herramientas de autogestión
Apoyo documental en la gestión de PQRs
Conocimiento de KPIs y gestión administrativa básica
??Horario: Turnos por Mallas para poder iniciar el proceso de viabilidad de continuidad con compañía al finalizar
Si estás interesado postúlate y te estaremos contactando!
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