Senior collection specialist

Descripción del cargo

¡Estamos buscando nuestro próximo/a SENIOR COLLECTION SPECIALIST GBS FSSC!

En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones:
Gestionar y ejecutar estrategias de cobranza para garantizar la recuperación oportuna de la cartera asignada.
Realizar llamadas de cobro, seguimiento y correspondencia con clientes para la gestión de facturas vencidas y cuentas por cobrar.
Resolver discrepancias, disputas y posiciones abiertas, brindando un excelente servicio al cliente.
Realizar conciliaciones de cuentas de clientes, revisar y enviar estados de cuenta, asegurando la precisión de la información financiera.
Elaborar y actualizar reportes de cartera, facturas vencidas y deuda envejecida para apoyar la toma de decisiones.
Trabajar de manera colaborativa con equipos multifuncionales para mantener información precisa y actualizada sobre los pagos de los clientes.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de Collections, proponiendo soluciones que optimicen la operación.
Actuar como Experto en la Materia (SME) dentro del proceso de Collections y apoyar la capacitación del equipo.
Requisitos:

1. Formación académica: Profesional en Contaduría Pública, Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o carreras afines.

Nota: También se considerarán candidatos con bachiller académico que acrediten mínimo tres (3) años de experiencia certificada en cargos relacionados.

2. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en:

Collections (Cobranza).
Accounts Receivable (Cuentas por Cobrar).
Gestión y recuperación de cartera.
Gestión de facturas vencidas (Aging Report).
Conciliación de cuentas de clientes.
Resolución de discrepancias y disputas de facturación.
Elaboración de reportes de cartera.
Preferiblemente experiencia en Shared Services o empresas multinacionales.
Conocimientos técnicos:
Conocimiento en procesos de Accounts Receivable (AR) y Collections.
Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio).
Elaboración y análisis de reportes financieros y de cartera.
Conocimiento en conciliaciones de cuentas y seguimiento de indicadores.
Experiencia deseable con Oracle E-Business Suite o sistemas ERP similares.
Información adicional:

Sede en Bogotá, Colombia.

Modalidad de trabajo de acuerdo con la política vigente de la compañía.

Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo reto, ¡postúlate ahora! Forma parte de un equipo que impulsa la excelencia, la calidad y el crecimiento.

¡Esperamos conocerte pronto!