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$2 a $2,5 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá Bogotá
Publicado 16 Sep 2025 2025-9-16 16/10/2025
Empresa confidencial
Importante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de un SOPORTE TELEFÓNICO para la ciudad de Bogotá.
Requisitos:
Técnico Gestión administrativa o Sistemas de Información, con experiencia en servicios administrativos, servicio al cliente o soporte de sistemas de información, con mínimo 6 meses de experiencia.
Funciones:
Atención y clasificación de tickets tipo incidentes y requerimientos (por canal telefónico y con atención remota).
? Registro, seguimiento, cierre y retroalimentación de casos a través de la herramienta de mesa de ayuda.
? Escalamiento a segundo nivel y terceros cuando aplique.
? Generación de reportes diarios y semanales de atención.
? Gestión de accesos de usuarios: creación y bloqueo de cuentas de red, aplicaciones de negocio que estén dentro de la gestión de nivel 1.
Contrato: TEMPORAL (OBRA LABOR)
Auxiliar, asistencial y otros
Técnico Laboral
Tecn Sistemas Computación
Tecnología en Gestión Administrativa
Menos de un año de experiencia
1 Vacante
Auxiliar, asistencial y otros
Técnico Laboral
Ciencia y tecnología
Menos de un año de experiencia
Contrato Por obra o labor
1886571484
1 Vacante
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