Subgerente de operaciones aéreas

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Objetivo del cargo:

Planear, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de exportación e importación aérea de carga, asegurando eficiencia, productividad y cumplimiento de los objetivos estratégicos, así como optimizar los recursos para mejorar los resultados y la calidad del servicio.

Funciones principales:

Supervisar y coordinar actividades operativas diarias para garantizar la eficiencia y efectividad de los procesos.
Apoyar a la Gerencia de Operaciones en la planificación y control de las operaciones.
Gestionar y liderar al equipo de operaciones asegurando que se cumplan los estándares de calidad y objetivos establecidos.
Resolver problemas operativos y atender solicitudes o incidencias.
Implementar y mejorar procedimientos operativos para optimizar recursos y reducir costos.
Monitorear indicadores de rendimiento (KPI) y preparar informes para la alta dirección.
Gestionar rutas de exportación hacia Europa, Estados Unidos y Asia, de acuerdo con la planificación logística y demanda.
Garantizar un alto nivel de servicio al cliente (Customer Service) con enfoque preventivo y resolutivo.

Requisitos del cargo:

Profesional en Comercio Internacional, (MBA, Magister, Especialista, Negocios, Logística, Ingeniería Industrial o áreas afines.)
Experiencia mínima de 8 años en manejo de operaciones de exportación de productos vía aérea.
Conocimiento comprobado en rutas y frecuencias de carga hacia Asia, Europa y Estados Unidos.
Experiencia en negociación con aerolíneas y manejo de relaciones comerciales.
Habilidades de liderazgo y gestión de personal operativo.
Enfoque a resultados.
Inglés avanzado (deseable para relación con aerolíneas y clientes internacionales).

Profesional

Especialización

Comercio internacional

Profesional en logística

Negocios Internacionales

8 años de experiencia

1 Vacante