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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Supervisor admisiones y ventas
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Tu misión:
En UNIMINUTO buscamos un(a) líder apasionado(a) por el impacto social y los resultados comerciales. Tu reto será dirigir estratégicamente el modelo de gestión del centro de contacto en el segmento de ventas, asegurando el cumplimiento de metas institucionales a través del seguimiento, control y orientación del equipo de trabajo. Serás un actor clave para garantizar la trazabilidad de cada requerimiento y la excelencia operativa, alineado con los procedimientos y lineamientos establecidos.
Perfil ideal:
Formación académica:
Profesional en Mercadeo y Ventas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines a BPO y Telecomunicaciones.
También se aceptan Técnicos o Tecnólogos con al menos 2 años adicionales de experiencia comprobada en cargos similares, preferiblemente en instituciones educativas o BPO.
Experiencia total:
Mínimo 3 años de experiencia laboral general.
Experiencia específica (incluida en los 3 años):
Al menos 2 años liderando campañas de venta telefónica de intangibles, bienes o servicios en Contact Centers y/o BPO.
Conocimientos y habilidades clave:
? Gestión de equipos de ventas telefónicas
? Cumplimiento y seguimiento de metas comerciales
? Análisis de datos e indicadores de gestión
? Dominio de herramientas de ofimática
? Conocimiento profundo en procesos y procedimientos operativos
? Gestión efectiva de la comunicación interna y externa
? Manejo presupuestal y planeación comercial
? Deseable experiencia en el sector de servicios educativos
¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de hacer parte de una institución que transforma vidas a través de la educación.
Un entorno laboral comprometido con el desarrollo social y profesional.
Formación continua, cultura de liderazgo y crecimiento.
Estabilidad laboral y beneficios institucionales competitivos.
¿Estás listo para liderar con propósito?
Si te apasiona transformar oportunidades comerciales en impacto social real, y cuentas con la experiencia para liderar con estrategia, ¡esta oportunidad es para ti!
?? Postúlate hoy mismo y sé parte del equipo UNIMINUTO.
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