Supervisor de administración de la red de distribuidores - contac center.

Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

Estamos contratando a nuetro nuevo Distributor Network Administration Support Supervisor en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

El supervisor de soporte de la red de distribuidores es la persona responsable de desarrollar y dirigir un equipo multicultural. Su objetivo es asegurar, a través de la formación y la motivación constante, una experiencia de calidad para la fuerza de ventas global. De este modo, el supervisor garantiza el cumplimiento de las expectativas de rendimiento en los diferentes procesos que dan soporte a las redes de distribuidores.

Requisitos:

Profesional graduado en carreras administrativas o afines.
3 años de Experiencia en contac center liderando equipos multiculturales a nivel LATAM.
Capacidad para desempeñarse en un entorno exigente, con altos estándares y ritmo acelerado.
Conocimiento y experiencia en estrategias de mejora continua y experiencia del cliente.
Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas.
Dominio avanzado de Excel y Power BI

Nivel B2 EN PORTUGES (OBLIGATORIO)
Nivel A2 o B1 en INGLES (DESEABLE)


Horario de trabajo lunes a viernes 8 am a 6 pm. Presencial. Un día desde casa en común acuerdo con su jefe directo.

*Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.


OFRECEMOS:

Contrato Laboral
Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
Reembolso de educación
Estacionamiento de las oficinas gratis
Descuento de Empleados en nuestros productos


Únete al mejor equipo.

Coordinador supervisor o especialista

Universitaria

Otros

3 años de experiencia

1 Vacante