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  • Asesores de cartera preventiva - cobranzas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Compañía multinacional está en búsqueda de los mejores ASESORES DE CARTERA PREVENTIVA.

    Si eres:
    * Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas (modalidad virtual) o profesional.
    * Con experiencia mínima de 1 año en cobranzas por medio telefonico y correos, cumplimiento de indicadores y excelente servicio al cliente.

    * Orientado al logro para cumplimiento de metas y excelente en servicio al cliente.

    *Condiciones:
    *Horarios flexibles de L-V entre 7 am a 8pm, dos sábados medio día y disponibilidad si se requiere festivos.
    *Trabajo presencial en calle 100.

    *Ofrecemos:
    *Contrato indefinido.
    *Salario básico más comisiones prestacionales.

    *Beneficios:
    Medicina prepagada, seguro de vida, auxilio de idiomas para inglés y portugués, descuento para compra de productos, apoyo económico para estudios y otros.
    *Excelente ambiente.

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  • Asistente de operaciones / logística - funza, cundinamarca

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuestro nuevo Asistente de Operaciones en nuestras instalaciones en el Parque empresarial san carlos II km 2.5 vía Fontibón Funza, Cundinamarca, Colombia.

    El asistente de operaciones SA&C es responsable de brindar apoyo al equipo y los procesos en Operaciones SA&C. Actualizar, analizar e informar los KPI del área, participar en los proyectos del área y supervisar y controlar el proceso diario de 3PL.

    Funciones:

    • Verificar, Inspeccionar y gestionar garantías de productos conforme a los procedimientos establecidos.
    • Revisar y controlar procesos de destrucción de productos.
    • Registrar y reportar garantías en el sistema HY CITE, asegurando la correcta trazabilidad.
    • Monitorear y gestionar las colas de trabajo del sistema, atendiendo inquietudes de las diferentes áreas de servicio con respuestas oportunas y precisas.
    • Revisar y coordinar devoluciones (RESHIPS) al operador logístico 3PL.
    • Atender y dar respuesta a solicitudes de servicio (SC) y correos electrónicos de manera clara, oportuna y efectiva.
    • Recibir, inventariar y coordinar la recepción de garantías y destrucciones con el 3PL.
    • Entregar devoluciones (RESHIPS) al 3PL, asegurando cantidad mediante acta.

    Requisitos:
    • Técnico o tecnólogo en logística, carreras administrativas o afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en logística, procesos operativos y servicio al cliente.
    • Conocimientos en Excel intermedio.
    • Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente, analíticas, de identificación y de resolución de problemas.
    • Capacidad demostrada para trabajar en un entorno operativo y colaborativo.

    • Horario de trabajo lunes a viernes 8 am a 5 pm. Modalidad Presencial.

    • Lugar de trabajo: Parque empresarial san carlos II km 2.5 vía Fontibón Funza, Cundinamarca.

    • Vivir en

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