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Tecnico capacitacion

Publicado 10 Ene 2026

Trabaja en COLSUBSIDIO

1886641051
$2 a $2,5 millones Salario
Bogotá Ubicación
Profesional Nivel laboral
1 año de experiencia Experiencia mínima
Profesional Área laboral
Definido Tipo de contrato
Servicios
Industria
Cajas de compensación
Sector
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR
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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

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Descripción del cargo

Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Técnico de Capacitación..



Responsabilidades:



Brindan acompañamiento técnico y operativo, asegurando una experiencia digital fluida y sin interrupciones a usuarios (estudiantes y docentes) sobre el uso de las plataformas de formación (LMS) y herramientas digitales asociadas.
Diagnosticar y resolver problemas básicos relacionados con el acceso, configuración de cuentas, carga de archivos y navegación.
Realizar pruebas de funcionamiento preventivas en las plataformas y herramientas antes del inicio de las actividades.
Documentar los incidentes recurrentes y escalarlos al nivel de soporte superior (segundo o tercer nivel) cuando sea necesario.
Apoyar en la inducción tecnológica a nuevos usuarios y docentes sobre las herramientas propias en las que se interactúa durante la formación.


Lo que buscamos de ti



EDUCACIÓN BASICA: Tecnólogo, profesional en Sistemas, Informática, Computación u afines.

EXPERIENCIA LABORAL: Mínimo 1 año en mesas de ayuda (Help Desk), soporte técnico a usuarios finales o áreas de éxito del cliente (Customer Success).

HABILIDADES CLAVES DESEADAS: Manejo de grandes volúmenes de solicitudes, atención a usuarios, capacidad de análisis.



Nuestros beneficios



* Auxilios educativos para ti y para tus hijos.
* Prima de antigüedad.
* Préstamo de vivienda.
* Beneficios en salud.
* Auxilios pacto colectivo.






¿Cuáles serían tus condiciones?



Salario $ 2.494.292 + prestaciones de ley

Contrato Termino Fijo

Horario de 44H semanales, horario: 2pm a 10 pm.

Lugar: Remoto y presencial sede calle 52.




¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

1886641051 1886641051 Educación, cultura y turismo Profesional Definido OneYear
Administración de sistemas infor... Profesión
Tecnológica Nivel educativo
1 Vacante Número de vacantes
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