Técnico de soporte - cauca

Descripción del cargo

SELCOMP INGENIERÍA SAS busca fortalecer su equipo técnico en la región del Cauca. Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por el soporte técnico que desee asumir retos en la gestión y mantenimiento de infraestructura tecnológica. Si tienes experiencia en terreno y vocación de servicio, esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo dinámico.

Tu Perfil: Para este cargo, requerimos estudiantes desde sexto semestre o egresados de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines. Es fundamental contar con dos años de experiencia en soporte técnico, atención a mesa de servicios y resolución de incidentes, tanto de forma remota como presencial.

Habilidades Valoradas: Además de la experiencia requerida, valoramos conocimientos sólidos en la configuración de Redes LAN y dominio avanzado de ofimática. Será un plus diferencial el manejo de herramientas de ticketing como GLPI o Jira Service Management, junto con nociones básicas en Active Directory para la gestión eficiente de los requerimientos de nuestros clientes.

Requisitos Técnicos: Para avanzar en el proceso, es obligatorio acreditar certificados de formación de mínimo 32 horas en Atención al Cliente, Ofimática y Redes LAN, expedidos por instituciones reconocidas por el Ministerio de Educación. Estos conocimientos aseguran la calidad técnica y humana que nos caracteriza en cada requerimiento.