Tecnico de soporte- itagüí

Descripción del cargo

En ASIC , nos enorgullece ser más que un proveedor de tecnología; somos aliados estratégicos de áreas de IT, ayudándolas a gestionar y optimizar sus recursos tecnológicos de manera eficiente. Con más de 40 años de experiencia en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos. Si nuestros clientes crecen, sabemos que estamos cumpliendo con nuestra misión.
Como Técnico de soporte en ASIC, tu misión será:
Realizar soporte técnico a equipos de microinformática y atención de requerimientos e incidentes a usuario final.
¿Qué harás?
• Identificar y diagnosticar de afectaciones de red SW-HW.
• Realizar soporte a equipos de microinformática en cuanto a SW y HW.
• Gestionar incidentes y requerimientos a través de herramienta ITSM.
• Instalar y configurar computadores, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
• Cumplir con los tiempos de atención y soluciones pactas con el cliente y jefe inmediato.
• Realizar mantenimiento preventivo en equipos informáticos y dispositivos.
• Gestionar y configurar dispositivos VoIP.
• Realizar soporte de primer nivel a equipos de infraestructura y telecomunicaciones.
¿Que buscamos?
Imprescindibles
Formación académica: Técnico y/o Tecnólogo, en sistemas, telecomunicaciones, en administración de redes o carreras afines.
Experiencia especifica en el cargo mínima de 1 año.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad 100 % presencial.
Contrato Obra labor
Horario: lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm- sábados hasta el medio día
Lugar: Itagüí

Convenios educativos, salud y recreación
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