Técnico de soporte técnico

Tecnico de soporte// Operador N1/N2 – Turno nocturno | Proyecto internacional
?? Turnos rotativos | Servicio 24x7 | Sector Telecomunicaciones

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?? Responsabilidades:
Soporte a incidentes y seguimiento de escalados.
Atención de alarmas en OBM.
Control de KPIs y generación de reportes.
Ejecución de scripts SQL y mantenimiento de documentación técnica.
?? Requisitos:
Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow o similares).
Conocimientos en Linux, Shell Scripting, SQL, PL/SQL.
Familiaridad con Web Services (SOAP, REST, APIs).
Manejo de servidores de aplicaciones (WAS, Tomcat) y herramientas de monitoreo (Dynatrace).
?? Condiciones:
Turno nocturno: 23:00 a 07:00 (hora española).
Turnos rotativos semanales (incluye fines de semana y festivos).
Modalidad remota 100%.
?? Ofrecemos:
Proyecto estable y de alto impacto.
Formación continua y desarrollo profesional.
Ambiente multicultural y colaborativo.

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Operario

Técnico Laboral

Ingeniería de sistemas Computación

Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos y Comunicaciones

1 año de experiencia

1 Vacante